fbpx
Tjäna pengar
Handla privat
Meny

FAQ – privat

Leverans

Vilka leveransalternativ finns?

Direktleverans

För 79:-/order kan du få dina kryddor skickade med direktleverans till ditt närmsta postombud. Varorna skickas inom 3-5 dagar efter avslutat köp. Den förening du köpt dina kryddor av kommer självklart få samma förtjänst men kommer inte behöva administrera dina kryddor. Paketet måste hämtas ut inom 14 dagar och kom-i-håg att du behöver legitimera dig när du hämtar ditt paket. Du kan följa din leverans via det mail du fått från oss när frakten är bokad.

Leverans genom föreningen/klassen

Har du valt att föreningen/klassen ska leverera dina kryddor levereras dina varor i skälig tid från det att föreningen/klassen mottagit sina varor från oss. Vänligen kontakta den förening/klass som du köpt dina produkter från om du har frågor om din leverans. Vet du inte vilken förening du beställt från? Vänligen maila info@foreningskryddor.se

Vem levererar paketet?

Alla försändelser från foreningskryddor.se skickas med DHL eller Schenker. 

Har du valt att få direktleverans lämnas ditt paket i närmsta postombud. 

Har du valt att få kryddorna levererade från föreningen/klassen kommer de leverera ut ditt paket eller kontakta dig om upphämtning.

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?

Paket som ej hämtas ut och skickas tillbaka debiteras med 200:- och avser returfrakt och omkostnader. Detta gäller även om du angivit fel leveransadress. 

Returer & reklamation

Hur gör jag en reklamation?

Reklamation direktleverans

Gå igenom försändelsen när du tar emot ditt paket. Är kartongen skadad? Be ombudet att göra en notering om skadat gods. Öppna och se över innehållet och fota skadan. Maila info@foreningskryddor.se för vidare information.

Om du upplever att det är fel på din produkt maila info@foreningskryddor.se så hjälper vi dig. 

Hur gör jag en retur?

Önskar du göra en retur på dina varor ska du kontakta oss inom 14 dagar från att du hämtat ut ditt paket från postombudet. Har du däremot fått varorna levererade av en förening/klass gäller 14 dagar från det att föreningen/klassen mottagit sin leverans. Maila oss om din retur och skriv ut och fyll i retursedel.

Du står själv för returfrakten och förtjänsten som föreningen/klassen tjänat på produkten du vill returnera återbetalas ej.

Våra produkter

Vad händer om varan är slut?

Vi planerar och uppskattar inköp noga men i vissa fall händer det tyvärr att någon produkt tar slut. Vi förbehåller oss då rätten att betala tillbaka varan och där vi kan delleverera varan till dig. 

Vad innehåller kryddorna?

Tacokrydda – tillverkad och packad i Sverige

Druvsocker (majs), lök, salt, spiskummin, chillipeppar, potatisstärkelse, vitlök, oregano, jästextrakt, klumpförebyggande medel (E551), kryddextrakt (paprika), vegetabilisk olja (raps)

Saffran – packad i Spanien 

Kategori 1, ursprung Iran

Salt och peppar 2-pack – Packad i Spanien

Svartpeppar. Saltflingor

Örtkrydda 3 pack– Packad i Spanien

  • Provencal – Salt flingor, timjan, oregano, savory, rosmarin, basilika, mejram.
  • Medelhavs – Salt flingor, timjan, fänkål, rosmarin, oregano.
  • Ensaladas – Salt flingor, vitlök, fänkål, söt paprika, svartpeppar, oregano.

BBQ-krydda 3 pack – packad i Spanien

  • Rött kött – Salt flingor, svartpeppar, vitlök, rosmarin, kyndel, fänkål, timjan, basilika
  • Vitt kött – Salt flingor, citronskal, basilika, dragon, ditt, vitlök
  • Tillbehör – Salt flingor, söt paprika, basilika, oregano, vitlök, svartpeppar

Paprikakrydda 3 pack – Packad i Spanien

  • Rökt söt – paprika
  • Röt het – paprika
  • Söt paprika – Paprika

Betalningar

Hur beställer jag?

Alla köp görs via vårt försäljningsverktyg. Du som kund lägger själv din beställning och betalar din order direkt med swish eller kort. När köpet har gått igenom skickas kvitto till den mail som du angivit. På kvittot hittar du ditt betalsätt, moms, ordernummer och namnet på den säljaren som du köpt dina produkter från. 

Kan jag betala med annat än kort eller Swish?

Har du inte möjlighet att betala med kort eller swish? Då alla köps behöver registreras i webshopen för att komma med på orderlistorna behöver produkterna säljas direkt. 

Fråga säljaren om hen har möjlighet att hjälpa dig att göra ett köp i sitt namn. Tänk på att säljaren inte ska behöva ligga ute med pengar så se till att ordna betalningen på annat sätt så att det känns bra för er båda. 


userstorecrossmenuchevron-down